Ontdek onze unieke functies
Bij CMDS hebben we een gebruiksvriendelijke interface ontwikkeld die per organisatie aanpasbaar is. Pas lijsten aan, voeg eigen eenheden en statussen toe en maak uw organisatie precies zoals jullie werken.
Met handige functies zoals een interactieve kaart met bijvoorbeeld:
Belangrijke locaties (POI’s), Rijroutes, GRID kaart overlay de mogelijkheid om eenheden in real-time te volgen via onze app, maken we het makkelijker om overzicht te bewaren op een evenement.
Gebruiksvriendelijke interface
Onze interface is eenvoudig te gebruiken, zodat gebruikers snel aan de slag kunnen. Dankzij het overzichtelijke ontwerp kunt u snel de informatie vinden die u nodig heeft, zonder onnodige afleidingen.
Personaliseerbare opties
Pas ons platform eenvoudig aan naar de specifieke wensen van uw organisatie. U kunt verschillende functies selecteren die het beste passen bij uw evenement, waardoor alles soepel verloopt.
Live tracking
Track eenheden in real-time via onze app. Blijf op de hoogte van hun locatie en koppel ze aan een incident.
Dit voorkomt onnodig portoverkeer, geeft eenheden duidelijke incident details en kunnen ze zelf hun status bijhouden.
Zelf de kaart bewerken
Gebruik onze interactieve kaart om gemakkelijk de locaties van belangrijke punten van uw evenement te beheren, rijroutes in te tekenen, sectoren af te bakenen en meer.
Het eenheden scherm
Dit alles en nog meer!
Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over ons platform.
Hoe werkt het platform?
CMDS is een online meldkamer en coördinatieplatform voor evenementenzorg. Tijdens een inzet werken centralisten en eenheden van verschillende disciplines vanuit één centraal systeem samen. Incidenten worden geregistreerd en direct gekoppeld aan de juiste eenheden, die de melding op hun telefoon ontvangen en hun status kunnen bijwerken of informatie kunnen toevoegen.
Zo houdt de centralist continu overzicht over incidenten, eenheden en de inzet.
Wat zijn de functionaliteiten?
CMDS brengt de belangrijkste onderdelen van een inzet samen in één overzichtelijk dashboard. Je beschikt onder andere over een live kaart met GPS-tracking van eenheden, incidentregistratie, kaartbewerking, een digitaal logboek en geïntegreerde chat. Ook kun je eenheden en statussen beheren, meldingen versturen en met meerdere disciplines binnen dezelfde inzet samenwerken. Zo heb je vanuit één platform continu overzicht en controle over de volledige inzet.
Kan CMDS op meerdere apparaten tegelijk gebruikt worden?
Ja! Dit is juist de kracht van CMDS. Je werkt gelijktijdig op computers, tablets en smartphones, waarbij meerdere gebruikers binnen dezelfde inzet actief kunnen zijn. Centralisten kunnen bijvoorbeeld vanuit een computer werken, terwijl eenheden via hun smartphone incidenten ontvangen en hun status of locatie bijwerken.
En voor de centralist die even de benen wilt strekken? We hebben ook een mobiele versie van de centralisten omgeving.
Voor wat voor evenementen is CMDS geschikt?
CMDS is geschikt voor vrijwel ieder evenement waarbij meerdere hulpverleners aanwezig zijn. Van kleine lokale evenementen en sportwedstrijden tot grote festivals, concerten en meerdaagse evenementen. Ook wanneer je met meerdere disciplines binnen één inzet werkt, houdt CMDS alles overzichtelijk bij elkaar. Of er nu honderd of honderdduizend bezoekers zijn: als er iets gebeurt, wil je vooral weten wat er speelt en wie waar nodig is.
Heb ik speciale apparatuur nodig om CMDS te gebruiken?
Nee. CMDS werkt op gangbare computers, tablets en smartphones en vereist geen speciale apparatuur. Voor eenheden is een smartphone met internetverbinding voldoende om incidenten te ontvangen, de status bij te werken en de locatie te delen. Voor centralisten kan CMDS gewoon via een computer of laptop worden gebruikt. Kortom: geen ingewikkelde apparatuur, gewoon de apparaten die je waarschijnlijk al hebt.
Kan CMDS ook gebruikt worden door een evenementorganisator?
Ja. Een evenementorganisator kan CMDS gebruiken om naast zorg- en veiligheidsincidenten ook organisatorische meldingen vast te leggen en op te volgen. Denk bijvoorbeeld aan een omgevallen hek, een stroomstoring, een logistiek verzoek of een andere melding die tijdens het evenement aandacht nodig heeft. Zo kan ook de organisatie vanuit hetzelfde platform overzicht houden over wat er speelt en wie een melding oppakt. CMDS brengt daarmee niet alleen de hulpverlening, maar de volledige operationele organisatie samen.
Hoe zit het met ondersteuning?
Bij CMDS sta je er niet alleen voor. Bij de start helpen we je met het inrichten van CMDS en zorgen we ervoor dat je organisatie goed met het platform aan de slag kan. Heb je daarna een vraag, loop je ergens tegenaan of wil je iets anders inrichten? Dan kun je rechtstreeks contact opnemen met CMDS voor ondersteuning. Geen chatbot die je drie keer vraagt je vraag opnieuw te stellen, maar gewoon contact met iemand die CMDS kent.